座右铭:诚信经营,用(yòng)心服務(wù)。感恩相遇!
“闻听三國(guó)事,每欲到许昌”。许昌作為(wèi)三國(guó)文(wén)化名城,曹操在此完成“挟天子以令诸侯”的势力扩张,留下无数历史典故。说起三國(guó)女儿英雄,我们都知道志(zhì)胜男儿的孙尚香、生擒张嶷马忠的祝融夫人、还有(yǒu)闭月羞花(huā)有(yǒu)胆有(yǒu)识的貂蝉....
自古以来,巾帼女子不让须眉。在浓厚三國(guó)文(wén)化的熏陶下,许昌威尔斯陶瓷掌舵人王总也是一位美貌与智慧并存的商(shāng)海女将军。
与威尔斯品牌结缘十六年,许昌威尔斯旗舰店(diàn)在掌舵人王总的带领下逐渐发展壮大,如今已是拥有(yǒu)千方以上规模的双门店(diàn),在许昌建材行业颇具影响力。
许昌威尔斯掌舵人 王总
ROLE
行遠(yuǎn)
自弥
对于如何经营门店(diàn),王总认為(wèi)“了解市场、分(fēn)析市场、了解客户、分(fēn)层营销”是关键,随着现代人装修品味、消费习惯的不断转变,产品花(huā)色的及时更替,门店(diàn)形象的焕新(xīn)升级至关重要;其次根据消费群體(tǐ)的不同,必须采用(yòng)错位消费分(fēn)层营销,提升专业服務(wù)能(néng)力,全方位满足不同类型客户。在王总精心布局下,六百平米老店(diàn)与五百平米新(xīn)店(diàn)并驾齐驱,威尔斯陶瓷成為(wèi)许昌有(yǒu)口皆碑优质首选品牌之一。
FACE
TO
许昌
🔼2020年,许昌斥巨资重装展厅,凭借國(guó)际化、时尚化的品味设计,许昌威尔斯现代美學(xué)馆再度焕发活力,专卖店(diàn)形象大获提升,成為(wèi)名副其实高端时尚风尚标,引领当地终端市场,成為(wèi)许昌乃至华中地區(qū)建材行业标杆之一!
MODELS
笃行
不怠
十六载,一步一脚印,随着品牌知名度的提升,许昌威尔斯陶瓷收获了充足的信心。时间犹如间隙中的沙子,一瞬间便消失得无影无踪,细细回顾这么多(duō)年走过的路,作為(wèi)一个有(yǒu)想法、有(yǒu)干劲的人新(xīn)时代女性,王总给我们总结了她能(néng)取得这么好的业绩最重要的几点因素:
王总认為(wèi)“销售就是玩转情商(shāng)”,學(xué)会在销售中使用(yòng)情商(shāng),在工作中要求团队努力做到“四个杜绝”:一是杜绝不听客户需求和反馈,自唱“独角戏”;二是杜绝容易激动,没有(yǒu)成交就放松;三是杜绝容易让步,客户质疑,马上打折;四是杜绝容易放弃,遇到客户否定或“敌意”,马上放弃。
↖王总与其团队
因此,如何提高成交能(néng)力?如何开发更多(duō)客户?就是团队工作所需要重点关注的,工作中王总要求团队以“五个坚持”為(wèi)遵循认真做好销售工作:一是坚持绝对自信,对我们的产品有(yǒu)信心,挖掘客户需求,“客户刚好有(yǒu)需要,我们刚好有(yǒu)产品”;二是坚持金牌服務(wù),把每位客户当成“种子”客户培养,形成以“客户带客户”的口碑,客户喜欢你,信任你;三是坚持學(xué)习心态,主动带领员工一起學(xué)习,打造团队专业素质过硬;四是坚持团队合作,每个岗位,相互协同,相互配合,相互帮衬,共同收益(包括分(fēn)工奖励以及利益分(fēn)配),从接待客户到施工结束,形成闭环管理(lǐ);五是坚持完美售后,肯定客户的异议和问题反馈,对客户提出的每个问题,及时回应和修复,让客户感到增值的服務(wù)。
此外,在销售过程中王总强调语言、思维、表情、动作四个方面也尤為(wèi)重要。团队该要与时俱进,不断學(xué)习和提升,才能(néng)顺应时代发展,以不变应万变。
你能(néng)走多(duō)遠(yuǎn),取决于你与谁同行。
王总谦虚的告诉我们“许昌威尔斯陶瓷从06年成立至今,得益于厂家政策指导与雄厚的生产实力、专卖店(diàn)建设支持,许昌店(diàn)凭借过硬的产品质量、时尚新(xīn)颖的专卖店(diàn)形象,深得当地市场以及消费者认可(kě),门店(diàn)规模日益剧增,销量也是蒸蒸日上,2022年许昌威尔斯陶瓷在品牌厂家的影响下更是进入了高速发展道路”。
🔼2021年许昌15周年店(diàn)庆
以高达218.06%的完成率完美收官
刷新(xīn)门店(diàn)销售历史
“让顾客感受到我们的真诚和用(yòng)心、让顾客与我们更加融洽,塑造产品价值激发客户的購(gòu)买欲望”。為(wèi)消费者提供更完美的家居體(tǐ)验,用(yòng)真诚的服務(wù)换取客户的信赖,正是王总的热情、激情,推动了许昌威尔斯陶瓷的快速、稳健的发展!
对于往后的发展之路,王总坚信八个字:相信品牌,共赢未来!